Tretton däckspassagerare som skulle ha rest från Långnäs till Åbo med Amorella natten till idag kom aldrig ombord. Landgången fälldes aldrig ut från Amorella, och färjan avgick utan att vända om.

– Ett mänskligt misstag, säger Viking Lines kommunikationsdirektör Johanna Boijer-Svahnström.

– Jag har inte varit med om att nåt sånt hänt tidigare, men det är ledsamt.

Hon uppmanar de strandade passagerarna att kontakta Viking Lines kundserviceavdelning, via mejl eller telefon.

– Det här har vi själva åsamkat och vi kommer säkert emot de som drabbats. Vi följer de direktiv som finns när det gäller passagerarrättigheter.

TEXT:

Susanna Skogberg

susanna.skogberg@nyan.ax

Mer läsning

Stort stöd för årets lucia i Finland efter rasistiska påhopp – Viking uppmanar branschen att donera

Johansson köpte fler Vikingaktier

Viking Line om en elfärja: ”Verkar görligt”