Ett inlägg i sociala medier om Ålandstrafikens bokningssystem har föranlett en kommentarsstorm på Facebook och hård kritik har riktats mot Ålandstrafiken. Inlägget har delats över 20 gånger och närmare 200 kommentarer har gjorts under inlägget. Nu har landskapet utrett händelsen så långt man kan.

Det handlar om en person som har blivit kontaktad genom sms, från en avsändare som uppger sig vara Ålandstrafiken, att personens bokning har blivit ändrad. I sms:et ska det ha stått att bokningen flyttats fram till följande dag.

Niklas Karlman, biträdande chef på infrastrukturavdelningen, säger att de har utrett saken.

Personen som gjorde inlägget har senare meddelat i samma Facebookgrupp att den vill be om ursäkt till Ålandstrafiken, då det inte var Ålandstrafiken som skickade sms:et:

”Vem som agerat och varför i Ålandstrafikens namn är tillsvidare ett stort frågetecken. Vill således framföra min ursäkt till Ålandstrafiken för den kritik jag utsatt dem för i samband med denna händelse”.

TEXT:

Ida Jansson

ida.jansson@nyan.ax

Mer läsning

Hård vind leder till inställda turer i skärgårdstrafiken – Knipan kör extratur

Lappo och Kumlinge färjfästen byggs om

Fullmakt för skärgårdstrafik godkänd efter omröstning